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Les imprimantes à jet d'encre font partie du
quotidien avec l'ordinateur. Jadis les imprimantes étaient avec une seule
cartouche "noire" où sur certaines d'entre elles il était possible de remplacer
la cartouche "bloc" pour une cartouche "couleur". C'est du temps passé
!
Aujourd'hui les imprimantes sont munies de 4 ou de
6 cartouches qui fonctionnent ensemble. Si l'une se vide, l'imprimante demande
son remplacement et s'arrête. Il n'est donc pas possible de se servir de son
imprimante en ne mettant qu'une seule cartouche comme la "noire" pour les
personnes qui ne font que principalement de l'impression de textes en
"noir".
Bien sûr il est possible de n'imprimer qu'en noir
uniquement mais les cartouches (cyan, jaune, magenta) présentes dans
l'imprimante vont se vider également lorsque vous allez procéder à un nettoyage
ou seulement même lorsque vous allumez votre imprimante car très souvent
l'imprimante "charge" l'encre, donc toutes les buses
présentes.
Vous pouvez très bien ne jamais utiliser les
cartouches couleur et vous apercevoir, avec l'utilitaire de l'imprimante, que
vos cartouches couleur sont presque vides. Lorsqu'elles seront vides vous devrez
les remplacer sinon l'imprimante ne démarrera pas.
Comme disent certains : "Mes cartouches couleur se
vident elles-mêmes". Ce système beaucoup l'avaient déjà vu par la pratique et le
coût important des cartouches fait que l'utilisation devient chère. Un jeu de 4
cartouches de certaines imprimantes coûte environ 40 € tandis que
l'imprimante n'est vendue qu'autour de 60 €.
C'est ainsi que beaucoup d'utilisateurs utilisent
des cartouches "compatibles" beaucoup moins chères voire même font le
remplissage des cartouches eux-mêmes.
Tout cela c'est sans savoir que les imprimantes
sont dotées de "puces" qui mémorisent un nombre précis d'impressions, de scans,
de photocopies car la plupart des imprimantes sont des
multifonctions.
Chaque opération est "comptabilisée" sur la puce et
lorsque le nombre inséré comme "maximum" dans la puce, votre imprimante se
mettra en "ERREUR". Vous ne pourrez plus vous en servir. Toutes les fonctions
seront bloquées y compris celle du scan et de la photocopie. Si vous accédez à
l'utilitaire de votre imprimante et que vous voulez procéder au nettoyage de
votre imprimante vous aurez l'erreur suivante :
Attention maintenance requise. Des éléments de votre imprimante arrivent
en fin de vie, consulter votre documentation ou votre revendeur.
Cette erreur indique bien la "fin de votre
imprimante". Si vous téléphonez à votre revendeur spécialisé, il vous dira qu'il
faut changer soit les "tampons encreurs" ou autres pièces. Certains vous diront
que l'emploi de cartouches compatibles a eu raison de votre imprimante. Enfin
les revendeurs vont vous dire que désormais les imprimantes sont des "articles
jetables" que l'on ne réparent pas. "Au fait y a-t-il quelque chose à réparer
?". Posez la question à un vendeur d'une grande surface, il va tomber des "nues"
si vous lui dites que l'imprimante possède une "puce" de stockage d'impression,
de scan, de photocopie, de nettoyage, de changement de cartouche. Tout est
compté, y compris l'allumagee de l'imprimante. Chaque action est comptabilisée.
Si jamais vous lui dites que votre imprimante fonctionnait très bien il y a 1
heure, il vous répondra que les "pannes" ne préviennent pas. C'est peut-être
électronique, électrique mais en fait il n'en sait rien. Il vous dira qu'elle
est bonne pour la "poubelle" surtout si vous lui dites qu'elle a 2 ou 3 ans. De
plus le prix de remise en état est plus élevé qu'une imprimante neuve. La prise
en charge du dossier est souvent de 60 €, ensuite il faut compter le temps
passé et les pièces changées. Evidemment puisque l'imprimante dit que certains
éléments sont arrivés en "fin de vie" il faut sans doute changer quelque chose !
La plupart des gens achètent une autre imprimante et risquent de connaître la
même mésaventure avec un modèle différent ou une marque
différente.
Il existe aussi d'autres erreurs qui, lorsque vous
changez de cartouche, vous disent que la nouvelle cartouche pleine que vous
venez d'acheter est... vide. Vous avez toujours le message d'erreur et votre
imprimante refuse d'imprimer et même de démarrer.
Aujourd'hui grâce à internet vous pouvez trouver
des indications et des renseignements sur les messages d'erreurs de votre
imprimante. Des forums en parlent beaucoup. Vous pourrez vous apercevoir, si
vous lisez quelques lignes, vous verrez que de nombreuses personnes ont changé
d'imprimante car la fin de vie des éléments consiste à dire qu'elle est "morte",
que d'autres ont essayé de nettoyer les tampons encreurs en les extrayant de
leur case, en utilisant des produits de nettoyage, des solvants, de l'eau. S'il
faut quand même passer un chiffon parfois sur son imprimante, l'emploi de
solvant ou d'eau n'est d'aucune utilité. Si votre tampon qui stocke l'encre non
utilisée est saturé, prenez un chiffon et épongez l'encre en trop, c'est tout.
Il n'est point besoin de démonter l'imprimante.
Vous avez donc compris qu'il s'agit de mettre à 0
le compteur d'opération sur la puce. Si certains disent que le nettoyage des
tampons encreurs est une étape il n'en est rien car le nottoyage, même s'il est
conseillé, ne remettra pas le compteur à 0 sur la puce. Suivant les modèles
d'imprimantes il existe différentes façons pour le faire mais il existe une
façon pour les modèles d'une même gamme, par exemple Epson. C'est un utilitaire
de service qui met le compteur de la puce à 0.
Si l'erreur indique que les éléments arrivent en
fin de vie, c'est tout simplement que votre imprimante est arrivée au nombre
maximum d'opérations prévu dans la puce. Vous ne pourrez pas la refaire démarrer
si la puce n'est pas "réinitialisée" et remise à "0". Vous pourrez la secouer
dans tous les sens, rien n'y fera.
L'âge de l'imprimante n'est pas un critère pour
avoir ce genre d'erreur. C'est le nombre d'opérations qui compte. Une imprimante
qui tourne toute la journée n'a pas forcément une durée de vie plus courte
qu'une imprimante qui ne fonctionne qu'occasionnellement. Une imprimante qui ne
fonctionne pas beaucoup voit les buses se boucher donc des nettoyages incessants
pour avoir une parfaite impression. Quant à celle qui tourne toute la journée,
ses buses ont moins le temps de se boucher tandis que le compteur "tourne très
vite". La fin de vie donc le nombre d'opérations inscrit sur la puce de
l'imprimante approche beaucoup plus vite. Le nombre inscrit sur la puce est
aléatoire et différent suivant les modèles ou les mêmes modèles. Ainsi on pourra
lire 36 000, 24 000, 14 700, des chiffres dont seule la puce peut délivrer le
chiffre exact.
Quand vous arrivez au chiffre "fatidique", pour
autant votre imprimante n'est pas en "fin de vie" pas plus que des éléments
comme vous voyez en message d'erreur. Naturellement si vous voulez la porter au
revendeur vous aurez la note à payer. Les imprimantes coûtent cher et le
problème est identique, que ce soit une imprimante à 500 € ou 100 € (voire
moins). Naturellement une imprimante plus onéreuse doit apporter de meilleures
prestations.
Certaines puces d'imprimantes sont programmées pour
mettre en "erreur" celles qui n'utilisent pas les cartouches d'origine (donc de
la marque), excluant toute possibilité d'y mettre des compatibles ou de
recharger ses cartouches. Les cartouches de marque coûtent relativement chères.
Vous voyez un lot de 4 cartouches aux alentours de 40 €, soit 10 € la
cartouche pour une contenance de 10 ml maximum, soit 1 000 € le litre d'encre.
Enfin bien sûr il n'y a pas que l'encre dans le prix, il faut compter le
plastique, l'emballage, la marge du distributeur et des intermédiaires. On peut
voir aussi des cartouches à 5 ml ou 8 ml.
Les vendeurs d'imprimantes vous disent aujourd'hui
que les imprimantes sont de plus en plus gourmandes, ce qui oblige le client à
aller le plus souvent possible au magasin acheter son pack de cartouche (ou
celles qui lui manquent). Stocker des cartouches au prix de 10 € pièce n'est
pas possible, donc il faut aussi ajouter le prix de l'essence, pour aller au
supermarché. Et vous savez très bien que l'imprimante se met en panne lorsque
vous en avez le plus besoin.
Combien de centaines, de milliers, de dizaines de
milliers d'imprimantes ne sont pas allées à la poubelle à cause de cette
"barrière" d'opérations ou d'impressions inscrites sur la puce
?
Pour remettre son imprimante en route il suffit de
remettre le compteur à 0. Il faut installer un petit programme qui va
"déverrouiller" la barrière, et votre imprimante va repartir comme lorsque vous
l'avez achetée. Il suffit de quelques minutes pour la remettre en route et
enlever le message d'erreur qui bloque la machine par système
électronique.
Mon article est long mais nécessaire. Sachez aussi
qu'il est possible de procéder au nettoyage d'une seule cartouche au lieu de
faire le nettoyage complet de toutes les cartouches à chaque fois. Par défaut,
c'est cette fonction qui est programmée par l'utilitaire de votre
imprimante.
Si vous avez une imprimante Epson c'est
l'utilitaire sscserve.exe qui est nécessaire dans sa version 4, 4.20 ou 4.30 et
même si tout est en anglais cela vaut le coup car ça évite de mettre
l'imprimante à la poubelle, et par la même occasion de ne pas jeter l'argent
dehors sans raison.
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