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L E S I M P R I M A N T E S

Les imprimantes à jet d'encre font partie du quotidien avec l'ordinateur. Jadis les imprimantes étaient avec une seule cartouche "noire" où sur certaines d'entre elles il était possible de remplacer la cartouche "bloc" pour une cartouche "couleur". C'est du temps passé !

Aujourd'hui les imprimantes sont munies de 4 ou de 6 cartouches qui fonctionnent ensemble. Si l'une se vide, l'imprimante demande son remplacement et s'arrête. Il n'est donc pas possible de se servir de son imprimante en ne mettant qu'une seule cartouche comme la "noire" pour les personnes qui ne font que principalement de l'impression de textes en "noir".

Bien sûr il est possible de n'imprimer qu'en noir uniquement mais les cartouches (cyan, jaune, magenta) présentes dans l'imprimante vont se vider également lorsque vous allez procéder à un nettoyage ou seulement même lorsque vous allumez votre imprimante car très souvent l'imprimante "charge" l'encre, donc toutes les buses présentes.

Vous pouvez très bien ne jamais utiliser les cartouches couleur et vous apercevoir, avec l'utilitaire de l'imprimante, que vos cartouches couleur sont presque vides. Lorsqu'elles seront vides vous devrez les remplacer sinon l'imprimante ne démarrera pas.

Comme disent certains : "Mes cartouches couleur se vident elles-mêmes". Ce système beaucoup l'avaient déjà vu par la pratique et le coût important des cartouches fait que l'utilisation devient chère. Un jeu de 4 cartouches de certaines imprimantes coûte environ 40 € tandis que l'imprimante n'est vendue qu'autour de 60 €.

C'est ainsi que beaucoup d'utilisateurs utilisent des cartouches "compatibles" beaucoup moins chères voire même font le remplissage des cartouches eux-mêmes.

Tout cela c'est sans savoir que les imprimantes sont dotées de "puces" qui mémorisent un nombre précis d'impressions, de scans, de photocopies car la plupart des imprimantes sont des multifonctions.

Chaque opération est "comptabilisée" sur la puce et lorsque le nombre inséré comme "maximum" dans la puce, votre imprimante se mettra en "ERREUR". Vous ne pourrez plus vous en servir. Toutes les fonctions seront bloquées y compris celle du scan et de la photocopie. Si vous accédez à l'utilitaire de votre imprimante et que vous voulez procéder au nettoyage de votre imprimante vous aurez l'erreur suivante :

Attention maintenance requise. Des éléments de votre imprimante arrivent en fin de vie, consulter votre documentation ou votre revendeur.

Cette erreur indique bien la "fin de votre imprimante". Si vous téléphonez à votre revendeur spécialisé, il vous dira qu'il faut changer soit les "tampons encreurs" ou autres pièces. Certains vous diront que l'emploi de cartouches compatibles a eu raison de votre imprimante. Enfin les revendeurs vont vous dire que désormais les imprimantes sont des "articles jetables" que l'on ne réparent pas. "Au fait y a-t-il quelque chose à réparer ?". Posez la question à un vendeur d'une grande surface, il va tomber des "nues" si vous lui dites que l'imprimante possède une "puce" de stockage d'impression, de scan, de photocopie, de nettoyage, de changement de cartouche. Tout est compté, y compris l'allumagee de l'imprimante. Chaque action est comptabilisée. Si jamais vous lui dites que votre imprimante fonctionnait très bien il y a 1 heure, il vous répondra que les "pannes" ne préviennent pas. C'est peut-être électronique, électrique mais en fait il n'en sait rien. Il vous dira qu'elle est bonne pour la "poubelle" surtout si vous lui dites qu'elle a 2 ou 3 ans. De plus le prix de remise en état est plus élevé qu'une imprimante neuve. La prise en charge du dossier est souvent de 60 €, ensuite il faut compter le temps passé et les pièces changées. Evidemment puisque l'imprimante dit que certains éléments sont arrivés en "fin de vie" il faut sans doute changer quelque chose ! La plupart des gens achètent une autre imprimante et risquent de connaître la même mésaventure avec un modèle différent ou une marque différente.

Il existe aussi d'autres erreurs qui, lorsque vous changez de cartouche, vous disent que la nouvelle cartouche pleine que vous venez d'acheter est... vide. Vous avez toujours le message d'erreur et votre imprimante refuse d'imprimer et même de démarrer.

Aujourd'hui grâce à internet vous pouvez trouver des indications et des renseignements sur les messages d'erreurs de votre imprimante. Des forums en parlent beaucoup. Vous pourrez vous apercevoir, si vous lisez quelques lignes, vous verrez que de nombreuses personnes ont changé d'imprimante car la fin de vie des éléments consiste à dire qu'elle est "morte", que d'autres ont essayé de nettoyer les tampons encreurs en les extrayant de leur case, en utilisant des produits de nettoyage, des solvants, de l'eau. S'il faut quand même passer un chiffon parfois sur son imprimante, l'emploi de solvant ou d'eau n'est d'aucune utilité. Si votre tampon qui stocke l'encre non utilisée est saturé, prenez un chiffon et épongez l'encre en trop, c'est tout. Il n'est point besoin de démonter l'imprimante.

Vous avez donc compris qu'il s'agit de mettre à 0 le compteur d'opération sur la puce. Si certains disent que le nettoyage des tampons encreurs est une étape il n'en est rien car le nottoyage, même s'il est conseillé, ne remettra pas le compteur à 0 sur la puce. Suivant les modèles d'imprimantes il existe différentes façons pour le faire mais il existe une façon pour les modèles d'une même gamme, par exemple Epson. C'est un utilitaire de service qui met le compteur de la puce à 0.

Si l'erreur indique que les éléments arrivent en fin de vie, c'est tout simplement que votre imprimante est arrivée au nombre maximum d'opérations prévu dans la puce. Vous ne pourrez pas la refaire démarrer si la puce n'est pas "réinitialisée" et remise à "0". Vous pourrez la secouer dans tous les sens, rien n'y fera.

L'âge de l'imprimante n'est pas un critère pour avoir ce genre d'erreur. C'est le nombre d'opérations qui compte. Une imprimante qui tourne toute la journée n'a pas forcément une durée de vie plus courte qu'une imprimante qui ne fonctionne qu'occasionnellement. Une imprimante qui ne fonctionne pas beaucoup voit les buses se boucher donc des nettoyages incessants pour avoir une parfaite impression. Quant à celle qui tourne toute la journée, ses buses ont moins le temps de se boucher tandis que le compteur "tourne très vite". La fin de vie donc le nombre d'opérations inscrit sur la puce de l'imprimante approche beaucoup plus vite. Le nombre inscrit sur la puce est aléatoire et différent suivant les modèles ou les mêmes modèles. Ainsi on pourra lire 36 000, 24 000, 14 700, des chiffres dont seule la puce peut délivrer le chiffre exact.

Quand vous arrivez au chiffre "fatidique", pour autant votre imprimante n'est pas en "fin de vie" pas plus que des éléments comme vous voyez en message d'erreur. Naturellement si vous voulez la porter au revendeur vous aurez la note à payer. Les imprimantes coûtent cher et le problème est identique, que ce soit une imprimante à 500 € ou 100 € (voire moins). Naturellement une imprimante plus onéreuse doit apporter de meilleures prestations.

Certaines puces d'imprimantes sont programmées pour mettre en "erreur" celles qui n'utilisent pas les cartouches d'origine (donc de la marque), excluant toute possibilité d'y mettre des compatibles ou de recharger ses cartouches. Les cartouches de marque coûtent relativement chères. Vous voyez un lot de 4 cartouches aux alentours de 40 €, soit 10 € la cartouche pour une contenance de 10 ml maximum, soit 1 000 € le litre d'encre. Enfin bien sûr il n'y a pas que l'encre dans le prix, il faut compter le plastique, l'emballage, la marge du distributeur et des intermédiaires. On peut voir aussi des cartouches à 5 ml ou 8 ml.

Les vendeurs d'imprimantes vous disent aujourd'hui que les imprimantes sont de plus en plus gourmandes, ce qui oblige le client à aller le plus souvent possible au magasin acheter son pack de cartouche (ou celles qui lui manquent). Stocker des cartouches au prix de 10 € pièce n'est pas possible, donc il faut aussi ajouter le prix de l'essence, pour aller au supermarché. Et vous savez très bien que l'imprimante se met en panne lorsque vous en avez le plus besoin.

Combien de centaines, de milliers, de dizaines de milliers d'imprimantes ne sont pas allées à la poubelle à cause de cette "barrière" d'opérations ou d'impressions inscrites sur la puce ?

Pour remettre son imprimante en route il suffit de remettre le compteur à 0. Il faut installer un petit programme qui va "déverrouiller" la barrière, et votre imprimante va repartir comme lorsque vous l'avez achetée. Il suffit de quelques minutes pour la remettre en route et enlever le message d'erreur qui bloque la machine par système électronique.

Mon article est long mais nécessaire. Sachez aussi qu'il est possible de procéder au nettoyage d'une seule cartouche au lieu de faire le nettoyage complet de toutes les cartouches à chaque fois. Par défaut, c'est cette fonction qui est programmée par l'utilitaire de votre imprimante.

Si vous avez une imprimante Epson c'est l'utilitaire sscserve.exe qui est nécessaire dans sa version 4, 4.20 ou 4.30 et même si tout est en anglais cela vaut le coup car ça évite de mettre l'imprimante à la poubelle, et par la même occasion de ne pas jeter l'argent dehors sans raison.

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